△图中为张忠惠。

“人大代表履职的底气在群众，履职的目标也在群众，既要把群众的呼声听进去，更要把实事办到位。”区人大代表，菩提街道胜天社区党委书记、居委会主任张忠惠接受记者采访时如是说。

“要想精准回应民需，必先摸清群众诉求。”张忠惠依托社区“人大代表联络站”，牵头建立“网格+代表”联系群众机制，将履职阵地直接延伸到网格一线、群众家门口。她每月固定1天开展“代表接待日”，每周至少2次下沉网格走访。2025年以来，张忠惠累计走访居民320余户、商户65家，接待群众来访46人次，收集居民关于老旧小区改造、物业服务提升等方面的诉求建议58条，其中49条已办结回复，9条正在跟踪推进，以实干担当践行“民有所呼、我有所应”。

△图中为张忠惠。

群众反映的痛点，就是履职的发力点。针对警官苑、法院小区两个老旧小区垃圾清运不规范、人居环境差的问题，张忠惠主动对接相关部门，积极争取政府专项资金支持，牵头实施垃圾亭加装项目。面对警官苑小区业主担心垃圾亭影响视线、法院小区业主担心影响环行车道建设而反对施工的情况，她第一时间协调施工方转场作业避免成本浪费。随后，组织网格员、物业和业委会成员逐户走访，收集居民诉求，并组织召开专题协调会，最终各方协商一致，通过增设绿化遮挡、重新划定建设边界等举措化解了矛盾，保障两个小区的垃圾亭按期完工，彻底解决垃圾乱堆乱放问题。

履职路上，张忠惠始终坚持“既要解难题，更要促治理”。在以精准建言推动问题解决的基础上，她积极凝聚多方力量共建共治，牵头组织辖区人大代表、志愿者和居民代表开展“履行植树法定义务，共建美丽新重庆”植树活动，让社区环境更优美，也凝聚了共建共享的合力；牵头推动成立“巾帼家政进社区”服务网点，将服务触角延伸至楼栋、家庭，实现妇女群众诉求的精准对接和及时响应。

△图左为张忠惠。

自2016年当选人大代表以来，她先后提出《关于将法治教育纳入义务教育阶段学期考试范畴的建议》《关于提升幸福广场及周边步行街品质的建议》《关于整改人行盲道设施的建议》等建议，将民生“金点子”转化为治理“实举措”，切实回应群众对美好生活的期盼。

“群众满意，就是我履职的最大动力。”张忠惠表示，今后将继续扎根基层、倾听民声，当好居民靠谱的代言人、贴心人，用实干担当为社区发展和民生改善贡献更多力量。