为更好发挥人大代表联系服务群众的作用,提升代表履职意识和能力,长寿区人大常委会渡舟街道工委组织辖区人大代表、议事代表常态化深入村(社区)开展走访接访活动,念好“望、闻、问、切”四字诀,直面群众诉求,直击疑难杂症,擦亮“民呼我为”金名片,推进基层治理提质增效。
眼观六路,深入排查“望”民情。结合入网格走访工作,人大代表以“巡诊”方式走访摸排各类矛盾纠纷和民生难题,让“坐等上门反映”变为“主动上门服务”。充分发挥人大代表“领头雁”作用,带领议事代表、网格员深入农村湾落和居民小区,直观了解群众的实际需求,在“行走”中主动看问题、摸实情,做实做细调查研究,找准群众所思所想,为解决群众的“急难愁盼”打下坚实基础。今年以来,人大代表、议事代表通过上门“巡诊”收集解决问题35个,化解矛盾15件次。
耳听八方,直奔问题“闻”民声。牢固树立“把群众的呼声作为作风建设的第一信号”理念,“面对面”答疑解惑。今年以来,常态化开展人大代表接访群众活动8次,收集群众诉求35件,全面掌握群众反映的各类问题实际情况和调解难点,把群众普遍关注的问题转化为人大的工作重点,把工作做到群众的心坎上。
俯身纳谏,集思广益“问”计策。人大代表、议事代表入户走访问民情、拉家常、听民意,通过“群众问事、民主议事、监督办事”的互动模式,真正做到聚力集智。今年以来,累计收获关于垃圾分类、养老服务、环境整治、交通出行等基层治理“金点子”10个,有力推动了“长生桥社区舞台建设”、“农村公路会车难”、“农村垃圾清运不及时”等民生项目落地实施。
多方会诊,把准问题“切”症结。针对群众关切的物业管理不到位、场镇停车难、公共设施老旧等老大难问题,代表深入梳理“把脉”,精准对接物业公司和有关职能部门,以最快速度、最高效率解决群众合理诉求,切实为群众办实事解难题,积极推动“民呼我为”落实在行动上。